[Дмитрий]

К примеру Штирлиц это образ умного и стойкого человека. В сериале достоверно передали быт, речь, одежду, интерьеры, технику. Скрупулезно воссозданы интерьеры Третьего рейха, форма, знаки различия, автомобили, радиоприёмники, мебель.

Герои не были суперменами... Штирлиц умен, осторожен, но испытывает страх, усталость, одиночество; он вынужден лгать и рисковать. В "Майор Вихрь" (1967) герои гибнут, а победа даётся ценой потерь.

У героев были лимиты: нехватка времени, ресурсов, информации. Они побеждали благодаря смекалке, подготовке, помощи товарищей.

Тонкий юмор и человечность. В тех же "Семнадцати мгновениях" есть эпизоды с юмором (встреча со связником в кафе, разговор с пастором), которые не снижают драматизма, а делают образ героя живее.

Качественный кастинг и режиссура. Режиссёры и актёры (Вячеслав Тихонов, Олег Янковский, Юрий Соломин) создавали запоминающиеся, многослойные образы.
Опора на реальные события (с художественной обработкой). Многие сюжеты имели прототипы: операция по спасению Кракова ("Майор Вихрь"), деятельность советской разведки в Германии.
Героям приходилось делать тяжёлый выбор: пожертвовать одним ради многих, лгать ради правды, рисковать жизнью ради задания. Это добавляло глубины.

Цель пропаганды: не просто "победить врага", а показать что советский человек - умный, стойкий, человечный; победа достигается умом, товариществом, жертвенностью, а не грубой силой и умением метать ножи.